ChatGPT

¿Quién inventó Chat GPT? En la década de 1960 Joseph Weizenbaum, informático y profesor de la Universidad de Massachusetts, desarrolló ELIZA, un programa que podía simular una conversación con un ser humano. Desde entonces, la tecnología ha evolucionado y mejorado enormemente, con la incorporación de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático en el desarrollo de chatbots más avanzados. 

Hoy en día, los chatbots están cambiando la forma en que interactuamos con las empresas en línea, brindando respuestas rápidas y personalizadas las 24 horas del día y los 7 días de la semana.

Es un modelo digital que puede interactuar con los usuarios de manera similar a una conversación humana.

Evolución del Chat GPT

El origen de chat GPT se remonta al mes de mayo del 2020, cuando la empresa Google decidió desactivar su servicio de mensajería en línea conocido como Allo, fue entonces cuando OpenAI, empresa de investigación de Inteligencia Artificial fundada por un equipo liderado por Elon Musk, Sam Altman y otros empresarios tecnológicos en 2015, decidió desarrollar, utilizado técnicas de inteligencia artificial, su propio chatbot, que se convirtió en el GPT, para interactuar con los usuarios de manera natural y fluida. De esta manera, OpenAI colaboró con Google, como también con Tesla y otras empresas para desarrollar tecnología innovadora. 

La arquitectura GPT (Generative Pre-trained Transformer, que en español significa Transformador Generativo Pre-entrenado) se dió a conocer por primera vez en 2018 con su versión GPT-1 y luego con GPT-2. En mayo de 2020 lanzó un modelo de inteligencia artificial llamado GPT-3. El 30 de noviembre de 2022 se lanzó la versión publica de ChatGPT y en marzo de 2023 lanzó la última versión GPT-4 que es uno de los modelos de lenguaje natural más grandes y avanzados.

GPT es un modelo de lenguaje artificial que ha sido pre-entrenado en una gran cantidad de datos de texto, lo que le permite generar nuevo texto de forma autónoma y coherente, utilizando una arquitectura de transformador que mejora su eficiencia y rendimiento.

Chatbot: significa que habla el robot.

Chat GPT es una tecnología avanzada de procesamiento del lenguaje natural (como chatbots, redacción asistida y análisis de sentimientos) desarrollado por OpenAI. Se trata de un modelo de lenguaje basado en redes neuronales profundas diseñado para mantener conversaciones significativas con humanos. Ha sido entrenado en una gran cantidad de datos textuales (por ejemplo, libros, artículos académicos y de noticias, blogs, foros de Internet) lo que le permite generar respuestas coherentes y contextualmente relevantes a las preguntas o instrucciones formuladas por los usuarios.

ChatGPT tiene como fin no solo proporcionar información correcta y precisa, sino también interactuar de manera fluida y natural con los usuarios. Aunque sigue siendo una máquina, ChatGPT está programado para imitar el comportamiento humano al escribir y hablar, haciendo que sea mucho más fácil interactuar. Responde a consultas, continuar temas de discusión, admitir errores e incluso negarse a responder a solicitudes inapropiadas. 

Impacto de ChatGPT en:

1. Atención al cliente: integración en centros de contactos y canales digitales.
2. Educación: la implementación de herramientas y aprendizajes impulsadas por IA, puede complementar los métodos didácticos convencionales ayudando a los estudiantes a superar las dificultades de aprendizaje.
3. Creación de contenido: puede colaborar con los profesionales de la redacción y el marketing en la creación de contenido diverso y adaptable, aumentando la productividad y reduciendo tiempo y costos laborales.
4. Localización y traducciones: integrando de herramientas de localización y software de traducciones, ChatGPT puede optimizar el proceso de traducción. 
5. Investigación académica: puede beneficiar a los investigadores al simplificar la identificación y recopilación de material relevante.
6. Accesibilidad: las herramientas de voz y lenguaje natural de ChatGPT puede democratizar el acceso a la tecnología para personas mayores y discapacitadas, mejorando su calidad de vida.
7. Entretenimiento: juegos interactivos, chat ficticios y personajes controlados por IA inspirados en ChatGPT pueden revolucionar la industria del entretenimiento.

Desventajas 

• Falta de conciencia situacional: carece de autoconciencia y no posee un verdadero conocimiento del mundo exterior. No puede adaptarse a los eventos actuales y nuevas circunstancias por que depende únicamente de la base de conocimientos previamente adquiridos.
• Razonamiento lógico limitado: el modelo tiende a fallar en casos que involucra inferencias indirectas, analogías complejas y pensamientos abstractos. 
• Desconexión emocional: como no expresa emociones reales, sus respuestas son superficiales y poco empíricas. 
• Propagar desinformación:  a pesar que está diseñado para proporcionar información precisa y confiable, podría contribuir accidentalmente a la difusión de desinformación, si se alimenta incorrectamente de hechos erróneos.
• Sesgo incorporado: los modelos de lenguajes masivos de ChatGPT son susceptibles a sufrir sesgo sociales y culturales en los datos de entrenamiento. Incluso después de eliminar deliberadamente contenido perjudicial, persisten riesgos de representatividad inequitativa y estereotipificación perjudicial.